Δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες. Χωρίς ελάχιστη αγορά.
Εγγύηση & Επιστροφές
Πολιτική επιστροφής
Επιστροφές
Η πολιτική μας διαρκεί 10 ημέρες. Θέλουμε να αισθάνεστε άνετα και με αυτοπεποίθηση όταν ψωνίζετε στο Fanaccs. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο προσφέρουμε μια εύκολη πολιτική επιστροφής 10 ημερών χωρίς προβλήματα. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να την επιστρέψετε για πλήρη επιστροφή χρημάτων (μείον τυχόν χρεώσεις αποστολής ή/και συσκευασίας δώρου, εάν υπάρχουν) εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σε καινούργια και αφορεμένη κατάσταση. Θα είστε υπεύθυνοι για το κόστος αποστολής επιστροφής. Εάν έχουν περάσει 10 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία.
Πρόσθετα μη επιστρεφόμενα είδη:
Δωροκάρτες
Δωρεάν προϊόντα, δωρεάν δώρα
Για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.
Μην στείλετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.
Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου χορηγούνται μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)
Οποιοδήποτε αντικείμενο δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή λείπει εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε λάθος μας
Οποιοδήποτε αντικείμενο επιστρέφεται περισσότερο από 10 ημέρες μετά την παράδοση
Επιστροφές χρημάτων (αν υπάρχουν)
Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας. Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός των επόμενων 1-2 εργάσιμων ημερών.
Τίτλος προϊόντων και κίνδυνος απώλειας
Ο κίνδυνος απώλειας και του τίτλου για όλα τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν στο Fanaccs.com μεταβιβάζεται στον πελάτη όταν η παραγγελία έχει παραδοθεί στον μεταφορέα. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τον κίνδυνο απώλειας και του τίτλου ενός προϊόντος που παραγγέλθηκε ή πρόκειται να παραδοθεί από έναν από τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες μας ή από τρίτο διανομέα.
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την υποβολή τυχόν αξιώσεων σε κοινούς μεταφορείς για κατεστραμμένες ή χαμένες αποστολές προϊόντων. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποστέλλουμε τα παραγγελθέντα προϊόντα σε πολλαπλά κουτιά ή αποστολές.
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να καταλήξετε σε μια ικανοποιητική συμφωνία με τον κοινό μεταφορέα για προϊόντα που έχουν χαθεί ή έχουν καταστραφεί, ενημερώστε μας στη διεύθυνση support@fanaccs.com και θα χαρούμε να συζητήσουμε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τα προβλήματά σας με τον κοινό μεταφορέα.
Καθυστερημένες ή ελλιπείς επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να δημοσιευτεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από τη δημοσίευση μιας επιστροφής χρημάτων.
Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@fanaccs.com.
Είδη πώλησης (εάν υπάρχουν)
Μόνο τα προϊόντα σε κανονικές τιμές μπορούν να επιστραφούν, δυστυχώς, η πώληση ή τα προϊόντα που αγοράστηκαν με εκπτωτικό κουπόνι δεν μπορούν να επιστραφούν. Επικοινωνήστε με το support@fanaccs.com για περισσότερες ερωτήσεις.
Ανταλλαγές (εάν υπάρχουν)
Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν πρέπει να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση support@fanaccs.com και στείλτε μας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Δώρα
Εάν το αντικείμενο επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά και αποστολή απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραληφθεί το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας σταλεί ένα πιστοποιητικό δώρου μέσω email.
Εάν το προϊόν δεν επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά ή αν ο δωρητής έστειλε την παραγγελία στον εαυτό του για να σας δώσει αργότερα, θα στείλουμε επιστροφή χρημάτων στον δωρητή και θα μάθει για την επιστροφή σας.
Αποστολή
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, στείλτε email στην υποστήριξη πελατών στη διεύθυνση support@fanaccs.com.
Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.
Ανάλογα με το πού ζείτε, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το προϊόν που ανταλλάξατε μπορεί να διαφέρει.
Εάν στέλνετε ένα αντικείμενο άνω των 75 $, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.
Η κλοπή παράδοσης και αλληλογραφίας αυξάνεται συνεχώς, ειδικά κατά τη διάρκεια των εορτών και με κάθε αποστολή παρέχουμε έναν αριθμό παρακολούθησης είτε μέσω FedEx, UPS ή USPS. Εάν για κάποιο λόγο κλαπεί η παράδοσή σας και μπορούμε να επαληθεύσουμε με τον αριθμό παρακολούθησης ότι η αποστολή παραδόθηκε, δεν αναλαμβάνουμε την ευθύνη και αποστέλλουμε άλλη παραγγελία δωρεάν ούτε παρέχουμε επιστροφή χρημάτων. Ενθαρρύνουμε όλους τους πελάτες μας να χρησιμοποιούν ασφαλή ταχυδρομική θυρίδα, ταχυδρομική θυρίδα ή να την έχουν σε τοπικό σταθμό FedEx ή UPS για να αποφύγουν αυτήν την ανησυχία. Επιπλέον, εάν τα προϊόντα που παραδίδονται είναι ευπαθή και καταστραφούν κατά τη διάρκεια αυτής της καθυστέρησης, το fanaccs.com δεν αποδέχεται ευθύνη ούτε παρέχει επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφές
Η πολιτική μας διαρκεί 10 ημέρες. Θέλουμε να αισθάνεστε άνετα και με αυτοπεποίθηση όταν ψωνίζετε στο Fanaccs. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο προσφέρουμε μια εύκολη πολιτική επιστροφής 10 ημερών χωρίς προβλήματα. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να την επιστρέψετε για πλήρη επιστροφή χρημάτων (μείον τυχόν χρεώσεις αποστολής ή/και συσκευασίας δώρου, εάν υπάρχουν) εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σε καινούργια και αφορεμένη κατάσταση. Θα είστε υπεύθυνοι για το κόστος αποστολής επιστροφής. Εάν έχουν περάσει 10 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία.
Πρόσθετα μη επιστρεφόμενα είδη:
Δωροκάρτες
Δωρεάν προϊόντα, δωρεάν δώρα
Για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.
Μην στείλετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.
Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου χορηγούνται μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)
Οποιοδήποτε αντικείμενο δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή λείπει εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε λάθος μας
Οποιοδήποτε αντικείμενο επιστρέφεται περισσότερο από 10 ημέρες μετά την παράδοση
Επιστροφές χρημάτων (αν υπάρχουν)
Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας. Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός των επόμενων 1-2 εργάσιμων ημερών.
Τίτλος προϊόντων και κίνδυνος απώλειας
Ο κίνδυνος απώλειας και του τίτλου για όλα τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν στο Fanaccs.com μεταβιβάζεται στον πελάτη όταν η παραγγελία έχει παραδοθεί στον μεταφορέα. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τον κίνδυνο απώλειας και του τίτλου ενός προϊόντος που παραγγέλθηκε ή πρόκειται να παραδοθεί από έναν από τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες μας ή από τρίτο διανομέα.
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την υποβολή τυχόν αξιώσεων σε κοινούς μεταφορείς για κατεστραμμένες ή χαμένες αποστολές προϊόντων. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποστέλλουμε τα παραγγελθέντα προϊόντα σε πολλαπλά κουτιά ή αποστολές.
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να καταλήξετε σε μια ικανοποιητική συμφωνία με τον κοινό μεταφορέα για προϊόντα που έχουν χαθεί ή έχουν καταστραφεί, ενημερώστε μας στη διεύθυνση support@fanaccs.com και θα χαρούμε να συζητήσουμε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τα προβλήματά σας με τον κοινό μεταφορέα.
Καθυστερημένες ή ελλιπείς επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να δημοσιευτεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από τη δημοσίευση μιας επιστροφής χρημάτων.
Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@fanaccs.com.
Είδη πώλησης (εάν υπάρχουν)
Μόνο τα προϊόντα σε κανονικές τιμές μπορούν να επιστραφούν, δυστυχώς, η πώληση ή τα προϊόντα που αγοράστηκαν με εκπτωτικό κουπόνι δεν μπορούν να επιστραφούν. Επικοινωνήστε με το support@fanaccs.com για περισσότερες ερωτήσεις.
Ανταλλαγές (εάν υπάρχουν)
Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν πρέπει να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση support@fanaccs.com και στείλτε μας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Δώρα
Εάν το αντικείμενο επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά και αποστολή απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραληφθεί το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας σταλεί ένα πιστοποιητικό δώρου μέσω email.
Εάν το προϊόν δεν επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά ή αν ο δωρητής έστειλε την παραγγελία στον εαυτό του για να σας δώσει αργότερα, θα στείλουμε επιστροφή χρημάτων στον δωρητή και θα μάθει για την επιστροφή σας.
Αποστολή
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, στείλτε email στην υποστήριξη πελατών στη διεύθυνση support@fanaccs.com.
Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.
Ανάλογα με το πού ζείτε, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το προϊόν που ανταλλάξατε μπορεί να διαφέρει.
Εάν στέλνετε ένα αντικείμενο άνω των 75 $, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.
Η κλοπή παράδοσης και αλληλογραφίας αυξάνεται συνεχώς, ειδικά κατά τη διάρκεια των εορτών και με κάθε αποστολή παρέχουμε έναν αριθμό παρακολούθησης είτε μέσω FedEx, UPS ή USPS. Εάν για κάποιο λόγο κλαπεί η παράδοσή σας και μπορούμε να επαληθεύσουμε με τον αριθμό παρακολούθησης ότι η αποστολή παραδόθηκε, δεν αναλαμβάνουμε την ευθύνη και αποστέλλουμε άλλη παραγγελία δωρεάν ούτε παρέχουμε επιστροφή χρημάτων. Ενθαρρύνουμε όλους τους πελάτες μας να χρησιμοποιούν ασφαλή ταχυδρομική θυρίδα, ταχυδρομική θυρίδα ή να την έχουν σε τοπικό σταθμό FedEx ή UPS για να αποφύγουν αυτήν την ανησυχία. Επιπλέον, εάν τα προϊόντα που παραδίδονται είναι ευπαθή και καταστραφούν κατά τη διάρκεια αυτής της καθυστέρησης, το fanaccs.com δεν αποδέχεται ευθύνη ούτε παρέχει επιστροφή χρημάτων.
- Choosing a selection results in a full page refresh.